Política de IVA y entrega DDP
Esta sección describe las condiciones aplicables a los pedidos con destino a España, con el fin de facilitar la comprensión de los costes y del proceso logístico durante la compra en decolorae.com.
Ⅰ. Estructura de precios
El importe mostrado durante el proceso de compra corresponde al total del pedido.
- Los precios incluyen el IVA aplicable en España
- Tasas de importación y costes administrativos integrados
- Información visible antes de la confirmación del pedido
El desglose se presenta de forma clara para su revisión previa.
Ⅱ. Entrega bajo modalidad DDP
El transporte se organiza mediante el sistema DDP, que incorpora los costes asociados a la importación.
- Gestión anticipada de impuestos durante el proceso logístico
- Entrega sin necesidad de pagos adicionales al transportista
- El destinatario no interviene en trámites aduaneros
Ⅲ. Transporte y gestión aduanera
La preparación y envío se coordinan con operadores internacionales.
- Uso de transportistas como DHL, UPS o FedEx
- Inclusión de documentación comercial y aduanera
- Adaptación a requisitos aplicables en España y la Unión Europea
Tras la confirmación, el pedido entra en fase de gestión logística.
Ⅳ. Situaciones excepcionales
En determinados casos, pueden producirse ajustes en el proceso de envío.
- Datos de dirección incompletos o incorrectos
- Dificultades de entrega por falta de contacto
- Rechazo del paquete o solicitudes de modificación
En estas circunstancias, el proceso puede requerir una gestión adicional según el caso.
Ⅴ. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a distintos tipos de pedidos dentro de España.
- Envíos a territorio peninsular
- Entregas en zonas específicas sujetas a condiciones del transportista
- Pedidos tanto de uso personal como en volumen
Ⅵ. Condiciones logísticas específicas
Algunas situaciones pueden implicar requisitos adicionales.
- Controles más estrictos para determinados productos
- Direcciones consideradas no estándar por el operador
- Restricciones propias de ciertas áreas
En caso necesario, se puede contactar a través de los canales disponibles para revisar la situación.
Ⅶ. Transparencia de costes
La presentación de precios sigue criterios de claridad.
- Inclusión de impuestos y costes en el importe final
- Información disponible en producto y proceso de pago
- Sin variaciones inesperadas tras la confirmación
Ⅷ. Actualización del contenido
La información puede ajustarse en función de cambios externos.
- Modificaciones en normativa fiscal o aduanera
- Ajustes en condiciones de transporte internacional
- Aplicación a pedidos posteriores a la actualización
Ⅸ. Datos de contacto
Para consultas relacionadas con precios, impuestos o envío:
- Dirección: 1356 WELLSLEY CT, MOBILE, AL 36695, US
- Teléfono: +1 (718) 790-3781
- Correo electrónico: contact@decolorae.com
El horario de atención se distribuye en días laborables con franjas de mañana y tarde.